Waarom wij stoppen met Nationale Notaris

Waarom wij stoppen met Nationale Notaris

Een notaris is meer dan iemand die een akte passeert.

In de afgelopen periode hebben wij samengewerkt met Nationale Notaris. Wij hebben besloten deze samenwerking per 1 januari 2027 te beëindigen.

Dat is een weloverwogen keuze. Niet omdat wij geen waarde hechten aan laagdrempelige notariële dienstverlening, integendeel. Juist omdat wij veel waarde hechten aan de rol van de notaris, vinden wij het belangrijk om uit te leggen waarom wij deze keuze hebben gemaakt.

Wie is eigenlijk uw notaris?

De afgelopen jaren is een markt ontstaan waarin commerciële organisaties uitsluitend vanwege eigen economisch gewin consumenten rechtstreeks benaderen met notariële producten en diensten. Zij brengen vervolgens de benodigde notariële werkzaamheden onder bij een notariskantoor.

Voor een consument is niet altijd duidelijk waar de commerciële dienstverlening ophoudt en waar de verantwoordelijkheid van de daadwerkelijke notaris begint. Dat onderscheid is wel erg belangrijk.

Een notaris is namelijk geen gewone commerciële dienstverlener. Een notaris is een juridisch geschoolde openbaar ambtenaar, die onafhankelijk en onpartijdig moet handelen en aan strenge wettelijke en beroepsregels is gebonden. 

Wanneer u een testament maakt, een woning koopt, een hypotheek vestigt, een onderneming opricht of aandelen overdraagt, vertrouwt u de notaris een belangrijk onderdeel van uw juridische en financiële positie toe.

Dat vraagt om meer dan het produceren van een document.

De akte is slechts het eindproduct

Voor een cliënt is het eindresultaat vaak een akte van enkele pagina's. Maar die akte is slechts het zichtbare eindproduct van een veel uitgebreider proces.

De notaris moet onder meer:

• onderzoeken of de betrokken partijen bevoegd zijn om de rechtshandeling te verrichten;
• de relevante juridische en feitelijke omstandigheden beoordelen;
• de belangen van alle betrokken partijen meewegen;
• partijen informeren over de gevolgen van hun beslissing;
• hen waarschuwen voor risico's;
• controleren of zij daadwerkelijk begrijpen wat zij ondertekenen;
• voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder verplichtingen op het gebied van cliëntenonderzoek en ongebruikelijke transacties;
• het geldverkeer rondom de transactie zorgvuldig afwikkelen;
• de akte correct passeren;
• en de originele akte vervolgens volgens de wettelijke regels bewaren.

De cliënt ziet uiteindelijk een handtekening. Achter die handtekening zit een grote verantwoordelijkheid.

Onafhankelijkheid is geen detail

Een notaris moet zijn werk onafhankelijk en onpartijdig kunnen doen. Dat is niet zomaar een professionele voorkeur. Het is een essentieel onderdeel van het notariële ambt.

Daarom gelden voor notarissen bijzondere regels ten aanzien van onder meer belangenverstrengeling en provisies voor het aanbrengen van cliënten. De gedachte daarachter is eenvoudig: een notaris moet zijn oordeel kunnen vormen op basis van de belangen van de betrokken partijen en de wet, en niet op basis van commerciële prikkels.

Wij vinden dat een consument daar ook duidelijkheid over moet hebben.

• Wie brengt u bij de notaris?
• Waarom wordt u naar die notaris verwezen?
• Wie is verantwoordelijk voor uw dossier?
• En met wie kunt u spreken wanneer u twijfelt over de juridische gevolgen van wat u gaat ondertekenen?

Dat zouden voor iedere consument eenvoudige en transparante vragen moeten zijn.

Waarom wij de samenwerking beëindigen

In de praktijk merkten wij dat de samenwerking met Nationale Notaris niet altijd aansloot bij de manier waarop wij vinden dat notariële dienstverlening zou moeten worden aangeboden.

Een deel van de cliënten verwachtte bij ons het volledige serviceniveau van MAES notarissen, terwijl zij via een ander kanaal voor een andere dienstverlening hadden gekozen. Daardoor ontstond soms verwarring over wie waarvoor verantwoordelijk was.

Daarnaast bleek de samenwerking voor ons in de praktijk arbeidsintensiever dan vooraf was voorzien. De dossiers vroegen regelmatig meer begeleiding en ondersteuning dan paste bij de vergoeding die daarvoor beschikbaar was.

Daarmee ontstond een verhouding tussen werkzaamheden, verantwoordelijkheid en vergoeding die voor ons niet langer passend was.

Wij kiezen er daarom voor om vanaf 1 januari 2027 onze dienstverlening weer volledig vanuit onze eigen visie en verantwoordelijkheid vorm te geven.

Wij geloven in de waarde van de echte notaris

Wij geloven dat goede notariële dienstverlening begint bij persoonlijk contact. Bij iemand die naar u luistert. Die doorvraagt wanneer iets niet duidelijk is. Die u ook vertelt wanneer iets misschien niet verstandig is. Die niet alleen kijkt naar wat u vandaag wilt regelen, maar ook naar de juridische gevolgen daarvan voor morgen.

De notaris heeft bovendien een bijzondere verantwoordelijkheid tegenover álle betrokken partijen. Hij is er niet uitsluitend om de wens van degene die de rekening betaalt uit te voeren.

Dat maakt het notariaat bijzonder.

Wat kost een notaris eigenlijk?

Een veelgehoorde vraag is waarom een notariële akte enkele honderden euro's kan kosten terwijl de uiteindelijke akte misschien maar een paar pagina's telt. Dat is begrijpelijk.

Maar de waarde van de dienstverlening zit niet in het aantal pagina's. U betaalt voor de kennis, verantwoordelijkheid, controle, onafhankelijkheid en rechtszekerheid die aan die pagina's voorafgaan.

Een notaris moet bovendien investeren in opleiding, permanente educatie, automatisering, informatiebeveiliging, kwaliteitsbewaking, beroepsaansprakelijkheid, toezicht, compliance en de langdurige bewaring van akten en dossiers.

Veel van dat werk ziet u als cliënt niet. Maar het moet wel gebeuren.

Kies bewust uw notaris

Onze boodschap is daarom eenvoudig.

Wanneer u een notariële dienst nodig heeft, kijk dan niet alleen naar de prijs of het gemak waarmee u online een product kunt bestellen.

Vraag vooral:

1. Wie is mijn notaris?
2. Wie geeft mij onafhankelijk juridisch advies?
3. Wie is verantwoordelijk voor mijn dossier?
4. Met wie kan ik mijn persoonlijke situatie bespreken?
5. Wie zet uiteindelijk zijn handtekening onder mijn akte en staat daar persoonlijk voor in?

Een notaris is geen doorgeefluik voor documenten.

Een notaris is een onafhankelijk juridisch specialist en openbaar ambtenaar die rechtszekerheid moet bieden.

Dat is de waarde van het notariaat.

En dat is waar wij bij MAES notarissen voor staan: deskundige, onafhankelijke en persoonlijke notariële dienstverlening, met verantwoordelijkheid van begin tot eind.

Daar kiezen wij bewust voor.